FAQ
Často kladené otázky
V této sekci najdete odpovědi na nejčastější otázky ohledně nákupu, stavu zařízení, záruky i doručení.
Co znamená repasovaná nebo použitá zařízení?
Jedná se o originální zařízení, která byla již dříve používána, vystavena nebo vrácena zákazníkem.
Každé zařízení prochází důkladnou kontrolou, testováním a je plně funkční.
Jak poznám stav zařízení?
Používáme systém hodnocení (Grade):
Grade A / A+ – téměř jako nové zařízení
Grade B – běžné známky používání
Grade C – viditelné opotřebení, ale plně funkční
Je zařízení plně funkční?
Ano, každé zařízení je před prodejem testováno a je plně funkční.
Případné kosmetické vady jsou vždy uvedeny v popisu produktu.
Jaká je záruka?
Na všechna zařízení poskytujeme záruku 12 měsíců, pokud není u produktu uvedeno jinak.
Jak funguje vrácení zboží?
Máte právo vrátit zboží do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.
Jak probíhá doručení?
Doručení zajišťujeme po celé České republice prostřednictvím dopravců nebo výdejních míst.
